Este cambio se debe a que la plataforma ha decidido dejar de ser compatible con sistemas operativos antiguos, como los lanzados antes de Android 5.0, enfocándose únicamente en versiones más modernas para ofrecer nuevas funciones y actualizaciones de seguridad.
Los usuarios con dispositivos afectados ya no podrán usar la aplicación, a menos que actualicen su sistema operativo (si es posible) o cambien a un modelo más reciente. WhatsApp exige como mínimo Android 5.0, lanzado en 2014, por lo que muchos teléfonos más antiguos que no pueden actualizarse a esta versión quedarán obsoletos.
Entre los dispositivos que dejarán de ser compatibles se encuentran modelos populares de distintas marcas, como:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500 y Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD y Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920 y Lumia 1020.
- Huawei: Ascend P6 y Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX y Grand X.
Para saber si un celular es compatible, los usuarios deben verificar la versión de su sistema operativo. En dispositivos Android, esto se puede hacer yendo a «Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android». En iPhone, la información se encuentra en «Configuración > General > Información > Versión del software». Si el dispositivo no cumple con los requisitos, ya no podrá ejecutar WhatsApp.
Este cambio afectará principalmente a usuarios con celulares antiguos, quienes deberán considerar actualizar su sistema o adquirir un nuevo dispositivo para seguir usando la aplicación.