En el mundo dinámico y competitivo de hoy, el marketing y la comunicación juegan un papel crucial en la relación entre las marcas y sus públicos. El Lic. Adrián Mancini, con más de 12 años de experiencia liderando su propia agencia de marketing, nos ofrece su visión sobre cómo ha evolucionado este campo y la importancia de mantenerse actualizado en un entorno en constante cambio.
La evolución del marketing: conectar con el público
Para Mancini, el marketing siempre ha tenido una misión clara: «conectar con los públicos». Sin embargo, este proceso de conexión no es estático; es una realidad dinámica que evoluciona con el tiempo, impulsada por el avance de las herramientas tecnológicas y los cambios en el comportamiento de los consumidores. «Las herramientas para generar ese tipo de conexión han ido mutando en el tiempo», afirma.
A medida que la tecnología ha avanzado, especialmente en los últimos 15 años con el auge de plataformas como YouTube y las redes sociales, las empresas han tenido que adaptarse. Según Mancini, esta adaptación es una exigencia inevitable: «Nos ha obligado a aggiornar nuestras estrategias para utilizar estas tecnologías en beneficio de la conexión entre marcas y públicos».
¿Las empresas están a la altura?
Uno de los puntos clave que aborda el Licenciado es la capacidad de las empresas para adaptarse a este nuevo entorno. Algunas, comenta, han sido más ágiles en la adopción de estrategias de marketing digitales, ya sea contando con un equipo propio o recurriendo a agencias externas. Mancini señala que, en última instancia, el éxito depende de «una decisión política del directorio» para destinar recursos al marketing.
«Jugar al jueguito del marketing», como él lo describe, implica inversión, y es esta inversión la que determina la capacidad de las empresas para destacar en un mercado cada vez más saturado. «La competencia es muchísima, y la primera necesidad es destacarse de la competencia», subraya. Para ello, las empresas recurren a diversas estrategias, como eventos, exposiciones, congresos y merchandising, con el objetivo de generar múltiples conexiones con sus públicos.
La importancia de la visibilidad
Uno de los viejos axiomas del marketing sigue siendo fundamental: «Tenés que mostrarte». Mancini insiste en que las empresas que buscan sobrevivir y prosperar en el mercado actual deben invertir en su visibilidad. En un entorno donde la competencia es feroz, las marcas que logran capturar la atención de sus públicos tienen mayores posibilidades de ser elegidas cuando llega el momento de tomar decisiones de compra.
Conclusión
En definitiva, el marketing actual requiere tanto de un entendimiento profundo del público como de una constante actualización tecnológica. Para el Lic. Adrián Mancini, la clave está en invertir de manera inteligente y estratégica, siempre buscando formas de destacar en un mercado cada vez más competitivo. Las empresas que logren mantener esa conexión con su público serán las que prosperen en el largo plazo.